Privacy e cookie

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento sono io, Simone Ergotino, P.IVA 02388870681, con domicilio professionale in Contrada Colle Stella 49, Penne (PE). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivimi a info@simoneergotino.it.

Non ho un responsabile della protezione dei dati (DPO): per un’attività come la mia non è obbligatorio.

Cosa raccolgo, perché e per quanto

• Quando visiti il sito: l’indirizzo IP, il browser, le pagine richieste e l’ora. Li registrano i server che ospitano il sito, per farlo funzionare e difenderlo da abusi; io non li uso per altro. La base è il mio legittimo interesse a tenere il sito sicuro (art. 6.1.f GDPR).
• Quando prenoti la prima call: nome, email, le risposte alle domande della prenotazione, le eventuali note e gli ospiti che aggiungi. Mi servono per fare la call e prepararla. La base è la tua richiesta, prima di un eventuale contratto (art. 6.1.b).
• Quando mi scrivi: il tuo indirizzo e quello che mi scrivi, per risponderti. Stessa base: la tua richiesta (art. 6.1.b).
• Quando lasci i tuoi contatti in un mio annuncio su Facebook o Instagram: nome, email, telefono e le risposte alle domande del modulo. Li uso per ricontattarti come mi hai chiesto, e in forma aggregata per capire quale annuncio funziona. La base è la tua richiesta (art. 6.1.b).
• Se lavoriamo insieme: i dati che servono per il contratto e le fatture. La base sono il contratto e gli obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c).

Se non nasce un lavoro insieme, tengo i dati della prenotazione, delle email e degli annunci per 24 mesi dall’ultimo contatto, così se ci risentiamo non devi rispiegarmi tutto da capo; poi li cancello. Ogni volta che ci sentiamo di nuovo, i 24 mesi ripartono.

Contratti e fatture li conservo per il tempo che chiedono le norme fiscali e civili, di regola dieci anni.

I log tecnici dei server li tengono i fornitori qui sotto solo per il tempo che serve a far funzionare e proteggere il servizio.

Chi altro li vede

Non li vendo e non li cedo a nessuno per fare pubblicità. Per far funzionare il sito e il mio lavoro uso alcuni servizi esterni, che trattano i dati per conto mio e solo per quello:

• Vercel: ospita il sito; le pagine girano su server in Europa (Francoforte).
• Cloudflare: gestisce il dominio e protegge il sito dagli attacchi.
• Neon: il database del sito, su server in Europa (Francoforte).
• Cal.com: le prenotazioni della prima call e la videochiamata.
• Google: il calendario dove finiscono gli appuntamenti.
• Resend: la casella info@simoneergotino.it e l’invio delle email dal sito.

Se diventi cliente, i dati delle fatture li vede anche il mio commercialista.

Il modulo degli annunci invece è di Meta, che quei dati li tratta anche per conto suo (per esempio per precompilare i moduli che compilerai dopo): per quella parte il titolare è Meta Platforms Ireland, con la sua informativa su facebook.com/privacy/policy.

Dati fuori dall’Unione europea

Vercel, Cloudflare, Neon, Cal.com, Google, Resend e Meta sono società americane o fanno capo a società americane, e alcuni dati possono passare negli Stati Uniti: per esempio Resend conserva lì le email. Tutte aderiscono al Data Privacy Framework tra Unione europea e Stati Uniti, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea il 10 luglio 2023; nei loro contratti ci sono in più le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Se vuoi i dettagli, chiedimeli.

Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né di statistica, e nessun cookie di terze parti per la pubblicità. Usa solo strumenti tecnici: quelli che servono a far funzionare il sito o un servizio che mi chiedi, o a ricordare una scelta che hai fatto tu. Per le linee guida del Garante (10 giugno 2021) non richiedono il consenso, e per questo non trovi un banner.

Se scegli il tema chiaro o scuro, la scelta resta salvata nel tuo browser (alla voce «theme»), così la prossima volta non devi rifarla. Non esce dal tuo dispositivo, e la cancelli quando vuoi svuotando i dati del sito.

Sulla pagina della prima call il calendario è di Cal.com, che imposta i suoi cookie tecnici e un po’ di memoria locale per proteggere la prenotazione da bot e abusi e per tenere l’orario che scegli. Non servono a profilarti né a fare pubblicità.

I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualsiasi momento di vedere i dati che ho su di te, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso o averne una copia da portare altrove (articoli da 15 a 20 del GDPR). Basta scrivere a info@simoneergotino.it: ti rispondo entro un mese, di solito molto prima.

Puoi anche opporti in qualsiasi momento ai trattamenti che si basano sul mio legittimo interesse, cioè i log del sito (art. 21): scrivimi e smetto, a meno che non ci siano motivi seri per continuare, come difendere il sito da un attacco.

Se pensi che io abbia trattato male i tuoi dati, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Il resto

Darmi i tuoi dati è facoltativo, ma senza nome ed email non posso fissare la call né risponderti.

Nessuna decisione automatica su di te: le prenotazioni, le email e i contatti li leggo io.

Se cambia qualcosa, lo scrivo qui e aggiorno la data in cima.